滁州網(wǎng)訊（全媒體記者劉晨 通訊員梁巖）“今天我們將帶大家走進(jìn)元氣森林滁州工廠的生產(chǎn)車間，觀眾朋友有什么問題可以直接在評論區(qū)留言哦。”3月11日，一場別開生面的網(wǎng)絡(luò)直播在微信視頻號、抖音平臺同步進(jìn)行，向各地網(wǎng)友和消費者介紹我市健康食品產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展和我市的食品安全保障工作，累計獲得萬逾關(guān)注和點贊。

據(jù)悉，這是我市在全省首創(chuàng)“你點我察”消費體察進(jìn)企業(yè)直播活動的“首秀”，旨在讓消費者零距離感受消費品生產(chǎn)過程，加強(qiáng)對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督，增強(qiáng)消費者的滿意度和獲得感。

活動中，網(wǎng)友跟隨主播走進(jìn)生產(chǎn)車間，以第一視角“零距離”參觀了產(chǎn)品生產(chǎn)加工流程、原料成品檢驗檢測、包裝儲藏運輸?shù)拳h(huán)節(jié)。網(wǎng)友在“你問我答”“你點我察”等互動環(huán)節(jié)指定提問，深入了解企業(yè)在安全生產(chǎn)、質(zhì)量管控、食品追溯、責(zé)任追究等食品安全關(guān)鍵問題上采取的措施和企業(yè)的放心消費創(chuàng)建工作。

市消保委秘書長李美娜告訴記者，食品安全問題是消費者最為關(guān)注的民生問題，首場消費體察直播活動選擇在食品企業(yè)舉辦，是為了讓更多消費者參與到食品安全的社會監(jiān)督中來，讓消費者加深對食品安全的認(rèn)識和了解，提振對本土食品企業(yè)的消費信心，也讓企業(yè)直接聆聽消費者的真實心聲，督促企業(yè)不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。

近年來，市消保委針對消費維權(quán)不斷出現(xiàn)的新課題，不斷創(chuàng)新工作方式方法，利用抖音、微信等新媒體開展線上線下多角度全方位的宣傳教育引導(dǎo)，提高消費者的科學(xué)維權(quán)意識、經(jīng)營者的依法誠信意識和消保委成員單位的履職意識，努力打造“滿意消費長三角，放心消費在滁州”的消費環(huán)境品牌，全力爭創(chuàng)全國放心消費示范城市，讓消費者在滁消費更加滿意、放心。