近日，明光市三界鎮(zhèn)三界村村民李先生發(fā)現(xiàn)自己旱地農(nóng)田退耕還林補(bǔ)貼每畝價(jià)格比別人的低，并且資金發(fā)放不定時(shí)。但因本人一直在外地上班所以無法直接到村部反映，后通過朋友了解到在手機(jī)上用“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)也可以反映。于是，抱著試試地態(tài)度在平臺(tái)上進(jìn)行了反映，沒想到在第三個(gè)工作日，就有鎮(zhèn)干部給他打電話，對于他反映的問題進(jìn)行了詳細(xì)的解釋。

李先生在獲悉個(gè)中緣由后，便在“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)填寫了“非常滿意”的回復(fù)。“這個(gè)小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)真得太好了！不用回家，在手機(jī)上就可以反映自己的問題。我要為你們的效率點(diǎn)贊。”李先生說。

“這個(gè)小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’真的太好了！不用出門，在手機(jī)上就可以查詢辦事流程”。“之前向村里反映，我們莊子的垃圾一直無人處理，已經(jīng)七八天了，在夏天里一直臭氣沖天。當(dāng)我知曉有‘監(jiān)督一點(diǎn)通’這個(gè)軟件后，我就抱著試試的心態(tài)，沒想到?jīng)]過幾天，垃圾就處理了。”許多村民在平臺(tái)上留言，發(fā)出內(nèi)心的感慨。

自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)試點(diǎn)工作開展以來，明光市三界鎮(zhèn)紀(jì)委對反映的問題做到件件有回應(yīng)、事事有著落，大大地提高人民群眾獲得感、幸福感、安全感。截至目前，三界鎮(zhèn)共收到群眾問題反映10件，已辦結(jié)7件，轉(zhuǎn)12345平臺(tái)3件，總訪問量10余萬人次。

“監(jiān)督一點(diǎn)通”不僅能及時(shí)落實(shí)群眾的訴求，更是一把解開群眾心結(jié)的“鑰匙”。“下一步，我鎮(zhèn)將繼續(xù)加強(qiáng)對‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)功能和操作方法的宣傳。同時(shí)，在接到群眾投訴后，鎮(zhèn)紀(jì)委將第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，切實(shí)解決群眾訴求。”三界鎮(zhèn)紀(jì)委書記胡丁元表示。（魏陳峰 張子國）