乘客刷身份證人臉識別進(jìn)站。

不再去人工窗口取票，憑本人身份證或乘車憑證即可檢票乘車。記者從安徽省交通部門了解到，從去年下半年到現(xiàn)在，省內(nèi)88家車站已完成道路客運(yùn)電子客票升級，正式啟用電子客票系統(tǒng)，傳統(tǒng)紙質(zhì)車票告別歷史舞臺。電子客票相比較于傳統(tǒng)車票，有哪些不同？3月28日上午，記者來到合肥汽車客運(yùn)總站，體驗了一把電子客票系統(tǒng)。

合肥已有3家車站啟用電子客票系統(tǒng)

電子客票又稱無紙化客票，與一般紙質(zhì)車票具有相同的使用效果，乘客通過網(wǎng)絡(luò)（如“皖美出行”微信小程序）或電子客票機(jī)（車站的自助售票機(jī)和窗口）等方式購票。車站雖然不再出具傳統(tǒng)車票，但提供紙質(zhì)憑證。憑有效身份證或紙質(zhì)憑證，就可以順利出行。

去年下半年，在省交通運(yùn)輸廳及省道路運(yùn)輸管理服務(wù)中心的指導(dǎo)下，全省首張電子客票在蕪湖試點成功！標(biāo)志著全省道路客運(yùn)全面升級，正式進(jìn)入“電子客票”時代。到今年3月份，已經(jīng)升級的88家車站中，合肥市有5家，其中市區(qū)3家，包括合肥汽車客運(yùn)總站、合肥汽車客運(yùn)中心站和合肥新亞客運(yùn)汽車站。

記者注意到，合肥汽車客運(yùn)總站人工窗口前排隊人不多，不少人在票務(wù)自助終端購票，也有一些從網(wǎng)上購票的，不用取票，直接刷身份證人臉識別后進(jìn)站。有一些不是很熟悉如何操作的旅客，在車站工作人員的幫助下進(jìn)站。

不用排隊取紙質(zhì)車票，檢票更快速

電子客票有哪些優(yōu)點？據(jù)了解，電子客票的推廣應(yīng)用，改變了汽車客運(yùn)傳統(tǒng)的檢票、乘車模式，旅客通過聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)（如皖美出行小程序、攜程、飛豬等）提前預(yù)訂車票，可不取車票，直接刷身份證進(jìn)站乘車。“不用早起窗口排隊買票了，也不再需要排隊取紙質(zhì)車票了，檢票更快速了，出行體驗，進(jìn)一步提升。”合肥汽車客運(yùn)總站工作人員介紹。

電子客票升級后，電子客票取代了傳統(tǒng)的紙質(zhì)車票，出行后，旅客可以通過手機(jī)掃描乘車憑證上的二維碼，線上開具電子發(fā)票，方便旅客的報銷，實現(xiàn)了道路客運(yùn)服務(wù)全過程電子化。對旅客來說，電子發(fā)票隨時可以找到，不存在紙質(zhì)丟失的問題。

對汽車客運(yùn)站來說，應(yīng)用電子客票后，無需再向稅務(wù)部門申領(lǐng)紙質(zhì)發(fā)票，節(jié)約了相應(yīng)的票據(jù)和設(shè)備購置維護(hù)費(fèi)用。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)售票和人臉識別自動檢票推廣，有效提升了旅客乘車實名制查驗，提高檢票等效率，節(jié)省了人力和時間成本。

票號全省統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)旅客實名制信息實時上傳

合肥客運(yùn)信息部部長魏棟告訴記者，以前各地票號都是自制的，沒有規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在所有電子客票全部實行全省統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，和平臺規(guī)范對接，每一張電子客票的票號上的數(shù)字都有代表的意義。全省聯(lián)網(wǎng)后，省交通運(yùn)輸部門可以實時查詢到旅客實名制信息。

不會網(wǎng)上購票的旅客，可在車站的自助售票機(jī)或人工窗口購票，車站雖然不再出具傳統(tǒng)車票，但提供紙質(zhì)憑證，旅客可通過刷身份證或紙質(zhì)憑證乘車。

記者注意到，在人工服務(wù)臺前有一臺機(jī)器，在上面輸入姓名、身份證號、選擇出行目的地，即可辦理臨時身份證。

合肥通客戶端-合報全媒體記者 余佼佼 文/攝