滁州網(wǎng)訊 今年以來(lái),滁州市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局以“‘醉’美服務(wù),‘楓’至亭城”為主題,以“法治+數(shù)字”模式持續(xù)發(fā)力建設(shè)“楓橋式”稅務(wù)分局,推進(jìn)基層稅收治理邁上新臺(tái)階。截至目前,該分局今年已成功調(diào)解稅費(fèi)爭(zhēng)議糾紛20余例。
“法治稅務(wù)”化解稅費(fèi)爭(zhēng)議。該分局建設(shè)“稅費(fèi)爭(zhēng)議調(diào)解室”,聯(lián)合數(shù)據(jù)資源管理局相關(guān)窗口打造咨詢調(diào)解專業(yè)化團(tuán)隊(duì),邀請(qǐng)律師擔(dān)任法律顧問(wèn),選拔業(yè)務(wù)骨干成立調(diào)解員團(tuán)隊(duì),定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議。以“稅收法治員”制度為保障,把好基層執(zhí)法關(guān),將矛盾糾紛化解在基層。
“數(shù)字稅務(wù)”拓寬服務(wù)時(shí)空。該分局依托“互聯(lián)網(wǎng)+”,打造“網(wǎng)上辦稅遠(yuǎn)程協(xié)助中心”,上線“征納互動(dòng)平臺(tái)”,憑借云計(jì)算、人工智能等技術(shù),聚焦“精準(zhǔn)推送、智能交互、辦問(wèn)協(xié)同、全程互動(dòng)”4大功能場(chǎng)景,為納稅人、繳費(fèi)人提供涉稅咨詢、辦稅輔導(dǎo),解決線上稅費(fèi)爭(zhēng)議。(陳曉燁 馬晶晶)