瑯琊區(qū)豐山街道龍池社區(qū)位于滁州市老城區(qū)，長(zhǎng)期以來(lái)，涉及征地拆遷、老城區(qū)改造等方面的矛盾隱患交織，基層社會(huì)治理任務(wù)復(fù)雜。社區(qū)黨委創(chuàng)新群眾工作方法，著力破解信訪治理難題，努力構(gòu)建和諧平安的社會(huì)穩(wěn)定格局。

突出黨建引領(lǐng)，善用“加法”。以黨支部為“綱”，以黨小組和黨員為“目”，推動(dòng)支部與基層網(wǎng)格融合共建，將轄區(qū)整合劃分為17個(gè)紅色網(wǎng)格，成立網(wǎng)格小區(qū)黨支部8個(gè)，配備網(wǎng)格員17人、吸納200余名樓棟長(zhǎng)、業(yè)委會(huì)管委會(huì)主任、社團(tuán)負(fù)責(zé)人、志愿者團(tuán)隊(duì)等充當(dāng)網(wǎng)格志愿者，由社區(qū)干部兼任網(wǎng)格指導(dǎo)員，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面為群眾辦事解難。

攻克老案積案，做好“減法”。深刻領(lǐng)會(huì)“1+5+N”工作機(jī)制要求，落實(shí)重難點(diǎn)問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)包案，逐案跟蹤督辦，抽絲剝繭，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，從“不可能”中“找可能”，尋求化解積案的最佳路徑，成功化解“釘子案”“骨頭案”2件。

放大共治效能，注重“乘法”。大力發(fā)揮社會(huì)組織、社會(huì)組織、“五老人員”“兩代表一委員”、行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，壯大基層信訪工作力量，形成領(lǐng)導(dǎo)上陣、全員參與、共商共治的工作局面。

鍛造過(guò)硬作風(fēng)，強(qiáng)化“除法”。黨員干部走出辦公室，走到群眾中，主動(dòng)撲下身子聽(tīng)取民心民意。今年以來(lái)，街道黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪23批68人次、帶案下訪11批人23次，現(xiàn)場(chǎng)解決群眾關(guān)切問(wèn)題12件，通過(guò)走訪家訪化解矛盾糾紛28起。今年受理的52件信訪投訴，已辦結(jié)49件，參評(píng)率、滿意率均為100%。（孫濤、陳青）