鳳陽縣人大把信息服務(wù)納入宣傳工作重要環(huán)節(jié)，利用圖書館這一信息平臺(tái)，通過現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置展臺(tái)閱覽，免費(fèi)發(fā)放資料等方式，深度挖掘信息價(jià)值，助力代表委員履職盡責(zé)。

意見反饋“零誤差”。為滿足代表和委員在會(huì)議期間的信息需求，該縣人大相關(guān)負(fù)責(zé)人與鳳陽縣圖書館溝通交流，反饋參會(huì)代表的需求和關(guān)切點(diǎn)。根據(jù)接收到的需求，縣圖書館整理和編輯了專題信息資料，為參會(huì)代表提供了全面、科學(xué)的信息服務(wù)，有助于參會(huì)代表深入了解相關(guān)政策，為其決策提供參考和理論支持。

滿足需求“多樣化”。除了專題資料外，縣人大相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系縣圖書館挑選《中國共產(chǎn)黨第二十次全國代表大會(huì)文件匯編》等兩會(huì)相關(guān)圖書、《明中都城考》等明文化及地方文獻(xiàn)、《中華人民共和國國務(wù)院公報(bào)》等，并設(shè)置“兩會(huì)”圖書專架，為參會(huì)代表和委員提供豐富的信息資源，滿足他們?cè)谘芯亢蜎Q策過程中的多樣化需求。

提升服務(wù)“便利性”?？h人大相關(guān)負(fù)責(zé)人與圖書館聯(lián)系，利用數(shù)字化服務(wù)，在微信公眾號(hào)上設(shè)置了“兩會(huì)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)”，提供包括“人大知識(shí)服務(wù)平臺(tái)”“政協(xié)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)”“兩會(huì)熱詞”和“讀報(bào)告”等多個(gè)服務(wù)板塊，搭建一站式個(gè)性化平臺(tái)。其中，“兩會(huì)熱詞”匯聚了當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題的政策部署、專家觀點(diǎn)、問題對(duì)策、經(jīng)驗(yàn)啟示等精粹信息，為參會(huì)代表和委員提供精準(zhǔn)的數(shù)字資源參考服務(wù)。（姚 瑤）