滁州網(wǎng)訊（全媒體記者胡文峰）連續(xù)多日38℃以上的酷熱炙烤，滁城空調(diào)、風(fēng)扇等制冷家電迎來(lái)年度銷(xiāo)售“尖峰時(shí)刻”。各大賣(mài)場(chǎng)人潮涌動(dòng)，安裝預(yù)約排成長(zhǎng)龍。近日，我市多部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《家電行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書(shū)》，為火熱的消費(fèi)市場(chǎng)注入一劑規(guī)范經(jīng)營(yíng)的“清涼劑”。

面對(duì)持續(xù)高溫帶來(lái)的井噴式消費(fèi)需求，這份倡議書(shū)如同“及時(shí)雨”。它要求全市家電經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量安全生命線，嚴(yán)格遵守國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)供應(yīng)鏈源頭管控，杜絕不合格產(chǎn)品及劣質(zhì)原材料流入市場(chǎng)；對(duì)存在缺陷的產(chǎn)品必須主動(dòng)召回、及時(shí)維修，筑牢安全底線。針對(duì)銷(xiāo)售旺季易發(fā)的價(jià)格亂象，倡議書(shū)特別強(qiáng)調(diào)“明碼實(shí)價(jià)”鐵律，嚴(yán)禁虛標(biāo)性能參數(shù)、夸大產(chǎn)品功效、虛構(gòu)原價(jià)折扣等誤導(dǎo)行為，確保所有促銷(xiāo)活動(dòng)公平、合法、透明，讓消費(fèi)者買(mǎi)得明白、安心。

在服務(wù)保障層面，倡議書(shū)要求經(jīng)營(yíng)者將消費(fèi)者權(quán)益置于首位。必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家“三包”規(guī)定，確保消費(fèi)者退換貨及獲得及時(shí)維修的法定權(quán)利不受侵害；及時(shí)處理因安裝延遲、售后缺位引發(fā)的集中投訴；同時(shí)加強(qiáng)用戶(hù)信息保護(hù)，杜絕泄露、濫用消費(fèi)者個(gè)人隱私數(shù)據(jù)，讓服務(wù)既有效率更有溫度。

這份高溫時(shí)節(jié)的行業(yè)自律宣言，著眼于構(gòu)建健康市場(chǎng)生態(tài)。旗幟鮮明地反對(duì)惡意低價(jià)傾銷(xiāo)、詆毀商譽(yù)等破壞行業(yè)秩序的行為，鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)技術(shù)共享與合作創(chuàng)新提升整體競(jìng)爭(zhēng)力，共同維護(hù)開(kāi)放公平的市場(chǎng)環(huán)境。倡議書(shū)同時(shí)賦予企業(yè)更深遠(yuǎn)的責(zé)任：積極研發(fā)高能效環(huán)保產(chǎn)品，助力“雙碳”目標(biāo)；完善廢舊家電回收體系，推動(dòng)綠色循環(huán)經(jīng)濟(jì)；投身社會(huì)公益，以行動(dòng)傳遞行業(yè)正能量。

我市以倡議書(shū)形式“亮劍”家電誠(chéng)信，旨在引導(dǎo)企業(yè)將誠(chéng)信融入經(jīng)營(yíng)血脈，以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)贏取市場(chǎng)，以切實(shí)行動(dòng)守護(hù)消費(fèi)者信任。