滁州網(wǎng)訊  近日，南譙區(qū)同樂(lè)街道召開物業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治工作會(huì)議，重點(diǎn)整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問(wèn)題，圍繞物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、公共收益賬戶管理、設(shè)施維護(hù)等重點(diǎn)領(lǐng)域展開。會(huì)議明確各社區(qū)、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)要全面自查整改，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管，暢通業(yè)主投訴渠道，切實(shí)保障群眾合法權(quán)益。

專項(xiàng)整治工作啟動(dòng)以來(lái)，街道物業(yè)辦通過(guò)實(shí)地檢查物業(yè)公示信息、查閱服務(wù)臺(tái)賬、走訪業(yè)主等方式，對(duì)轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展全方位排查。

截至目前，同樂(lè)街道累計(jì)發(fā)現(xiàn)并整改70項(xiàng)問(wèn)題，約談物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人3名，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題“動(dòng)態(tài)清零”，有效規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)暢通業(yè)主投訴渠道，建立問(wèn)題臺(tái)賬，對(duì)群眾反映的物業(yè)履約、公共收益管理等問(wèn)題逐一處理。加強(qiáng)與物業(yè)企業(yè)溝通，指導(dǎo)完善服務(wù)機(jī)制，規(guī)范公共收益公示與使用，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)透明化、規(guī)范化，增強(qiáng)居民獲得感與幸福感。

下一步，同樂(lè)街道將聯(lián)合住建等部門開展常態(tài)化督查，建立長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)強(qiáng)化監(jiān)管。通過(guò)“整改回頭看”模式，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量再提升，確保整治成果惠及居民，提升轄區(qū)居民對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度，營(yíng)造安全、和諧、宜居的小區(qū)環(huán)境。（何玨）