滁州網(wǎng)訊（全媒體記者包增光 通訊員鄭皓月）今年以來(lái)，我市積極開(kāi)展“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，全面提升服務(wù)質(zhì)效。截至目前，全市城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)分別達(dá)到13.31萬(wàn)、79.43萬(wàn)、242.76萬(wàn)。

一窗受理。打造“全科醫(yī)生”式服務(wù)隊(duì)伍，推行“前臺(tái)受理、后臺(tái)辦理、一窗通辦”。深化人社服務(wù)快辦行動(dòng)，將企業(yè)招用員工、職工退休等5個(gè)事項(xiàng)“打包辦”，退休人員關(guān)鍵信息變更、繳費(fèi)工資調(diào)整等10項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦時(shí)限提速50%以上。

兩端發(fā)力。采取“線上+線下”方式，加大政策解讀“觸網(wǎng)”力度。組織400余名社保專(zhuān)員“直播政策”，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)350余場(chǎng)，發(fā)放張貼宣傳品2萬(wàn)余份，參與群眾4萬(wàn)余人次，實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)政策“看得懂”、待遇“算得清”、參保“落得實(shí)”。

三色管理。將退休服務(wù)人員根據(jù)年齡、身體狀況、居住地域等要素，按照紅、黃、綠三色精準(zhǔn)分類(lèi)。對(duì)綠色人員采取“靜默認(rèn)證”，為黃色人員提供“保姆式”服務(wù)，為紅色服務(wù)對(duì)象開(kāi)展“問(wèn)診式”服務(wù)，全市享受社保待遇資格認(rèn)證率99.72%。

四級(jí)聯(lián)動(dòng)。拓展市縣鄉(xiāng)村四級(jí)平臺(tái)應(yīng)用功能，在市縣社保服務(wù)大廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社所、村居社區(qū)同步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)行動(dòng)，構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)、惠及全民的四級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)“參保繳費(fèi)、待遇計(jì)發(fā)、轉(zhuǎn)移接續(xù)、經(jīng)辦服務(wù)”等“四個(gè)不出村”，全市村級(jí)城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦平臺(tái)開(kāi)通率100%。